Política de Reclamos

Política de Reclamos

Para Sukarne es primordial para darle un buen servicio post-venta, que cualquier reclamo se haga conforme a las siguientes reglas:

  1. Todo reclamo de faltante de producto, diferencia de peso, caducidad corta o vencida será procedente únicamente si se hace al momento de recibir el producto. Todo producto recibido se entenderá, por ese hecho, como entregado a entera satisfacción del cliente.
  2. Los reclamos relacionados con la calidad en el producto procederán siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
    • a) Se realice dentro de las 48 hrs. (2 días) siguientes a partir de la recepción del producto.
    • b) El empaque y/o el producto no haya sido abierto, manipulado o sujeto a cualquier modificación o procesado por parte del cliente.
  3. Todo reclamo debe ser comunicado a nuestro Depto. de Servicio a Clientes al tel. 800 364 4444, al email: servicioaclientes@sukarne.com o con el repartidor y/o vendedor al momento de la recepción del producto.
es_MXES_MX

Directo a tu cancha,

la mejor selección de recetas con la calidad y frescura SuKarne.

30 de abril 2022

¡Feliz Día del Niño!

Para celebrar este día, preparamos para ti un divertido juego.
 
Ayuda a la ranita a llegar a la orilla respondiendo todo lo que sabes de SuKarne.